Gedragscode

Ik ben aangesloten bij de beroepsvereniging NFG. Dat betekent dat ik werk volgens een aantal afspraken over vakmanschap, kwaliteit, eerlijkheid, openheid en vertrouwen.

Klachtenregeling

Heb je een klacht? Vertel het mij. 

Het kan zijn dat je, ondanks mijn zorgvuldigheid, een klacht hebt over mijn praktijk of de behandeling. Je kunt dat altijd met mij bespreken. I k neem jou en jouw hulpvraag altijd serieus. Ik sta open voor jouw ervaring en zal altijd zoeken naar manieren om er samen met jou weer een positieve ervaring van te maken. 

Komen wij er samen toch niet uit dan kan je terecht bij de NFG. Ik ben ik conform de eisen van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) als lid van de NFG aangesloten bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschillencommissie (CAMCoop). Meer informatie over deze procedure kun je  hier vinden.